1. Avtalepartene
Disse vilkårene gjelder for bruk av Flowday Kjørebok (heretter “Tjenesten”), levert av Flowday AS (under stiftelse — org.nr. tildeles ved registrering i Brønnøysundregistrene). Ved å ta i bruk Tjenesten godtar kunden disse vilkårene.
2. Tjenesten
Tjenesten består av en GPS-basert maskinvareenhet som monteres i kundens kjøretøy, samt tilhørende mobilapp og webportal som logger og rapporterer kjøreturer i samsvar med Skatteetatens krav til elektronisk kjørebok.
3. Prøveperiode
Nye kunder får 30 dagers kostnadsfri prøveperiode. Det belastes ingen forhåndsbetaling. Etter prøveperioden faktureres kunden først etter aktivt samtykke til å fortsette. Returnerer kunden enheten innen prøveperiodens slutt, faktureres ingenting.
4. Bestilling og levering
Bestilling skjer via flowday.no eller direkte kontakt. Levering av maskinvare skjer normalt innen 2–3 virkedager. Kunden er ansvarlig for korrekt installasjon i henhold til medfølgende veiledning.
5. Pris og fakturering
Priser oppgis i norske kroner og er eks. mva. Tjenesten faktureres månedlig eller årlig. Manglende betaling kan medføre stenging av tilgang etter purring i samsvar med inkassoloven.
6. Oppsigelse
Avtalen kan sies opp av kunden når som helst, uten oppsigelsestid. Ved oppsigelse skal maskinvareenheten returneres innen 14 dager. Returporto dekkes av Flowday. Manglende retur kan faktureres med gjeldende erstatningssum.
7. Kundens ansvar
Kunden er ansvarlig for å informere ansatte om sporing av kjøretøy, gjennomføre en interesseavveining etter personopplysningsforskriften, og oppbevare nødvendig dokumentasjon for egen skattemessig rapportering. Flowday leverer verktøyet — kunden er behandlingsansvarlig for egen bruk av løsningen.
8. Driftsavbrudd
Vi tilstreber høyest mulig oppetid, men kan ikke garantere avbruddsfri tjeneste. Planlagt vedlikehold varsles på forhånd der det er praktisk mulig. Ved alvorlige driftsavbrudd kan kunden kreve forholdsmessig prisavslag.
9. Erstatning
Flowday er ikke ansvarlig for indirekte tap, tapt fortjeneste, eller skader som følger av tredjeparts handlinger (f.eks. tap av mobildekning). Samlet erstatningsansvar i ett kalenderår er begrenset til årets fakturerte beløp.
10. Endringer
Vi kan endre vilkårene. Vesentlige endringer varsles minst 30 dager før de trer i kraft. Kunden kan i så fall si opp avtalen før endringene trer i kraft.
11. Lovvalg og verneting
Avtalen er underlagt norsk rett. Tvister forsøkes løst i minnelighet. Avtalt verneting er Trøndelag tingrett.